Какие рассылки приходят от Яндекса

Дизайн

Лена Шумная

Разбираем письма главного российского IT-гиганта.

Лень готовить? Закажите Яндекс.Еду или Яндекс.Лавку. Не хочется садиться за руль? Вызывайте Яндекс.Такси и делайте погромче Яндекс.Музыку. Не знаете, чем заняться? Поищите интересную локацию в Яндекс.Картах, загляните в Яндекс.Афишу или отправляйтесь исследовать новые города с Яндекс.Путешествиями. И не забудьте одеться по погоде — Яндекс.Погода в помощь.

Каждый день миллионы пользователей Рунета обращаются не только к главному российскому поисковику, но и к многочисленным сервисам IT-гиганта. И у каждого из них, конечно, есть своя рассылка — давайте посмотрим, как Яндекс общается со своими подписчиками.

Начнём с подписки, благодаря которой пользователи Яндекса получают кешбэк, бесплатно смотрят фильмы и слушают музыку.

Познакомьтесь с Плюсом Мульти!

Welcome-письмо рассказывает о трёх основных фишках подписки: фильмах на КиноПоиске, Яндекс.Музыке и кешбэке — всё кратко и по делу.

Вот только на первом экране явно не хватает визуала. Это первое письмо: понятно, что все плюшки расписаны в тексте, но лучше было бы подкрепить рассылку визуальной историей — чтобы с первого взгляда было понятно, о чём письмо.

Минималистичный дизайн рассылки: всё структурировано и разбито на понятные блоки. Яркие кнопки хорошо видны на белом фоне и призывают к действию — читателю сразу понятно, что делать. Плюсик в карму Яндекс.Плюса.

Чем заняться на каникулах

Яндекс.Плюс редко отправляет читателям письма, а если отправляет — то по делу. Здесь сервис напоминает о себе перед длинными новогодними праздниками: рассылка рассказывает о доступных развлечениях и по наполнению почти не отличается от welcome-письма. Но есть и кое-что новенькое: яркий баннер на первом экране, стилизованные под него иллюстрации в каждом блоке и геймификация, призывающая собрать традиционный для Нового года салат и выиграть подарки.

Весна с нужными покупками

Продолжаем хит-парад писем Яндекса не менее популярным сервисом — Яндекс.Маркетом.

Весенняя проморассылка встречает читателей цветочным баннером, который сразу даёт понять, о чём письмо — конечно, о скидках.

Классно, что есть навигация по разделам: можно сразу найти то, чего душа просит. А вот товарной подборки с отображением цен «до» и «после» — чтобы читатель наглядно увидел выгоду — не хватило. Дополнительный блок с баннером Яндекс.Сплит очень даже в тему: выглядит по-весеннему свежо.

Разные образы и стили —
в одном письме

Первый экран в лоб говорит: «Иногда мы и сами не знаем, как много у нас разных товаров». Видимо, поэтому почти во всех письмах сервиса есть удобная разбивка по разделам.

Открывая рассылку с такой темой, ожидаешь увидеть вау-образы и тут же — подборку товаров для этих самых образов. Но здесь нет никакой конкретики: блок «Всё, что сейчас выгодно», например, не говорит ни о чём, кроме наличия скидок [а на что — непонятно]. Письмо хоть и нравится визуально своей минималистичностью, но пользой оно не отличается.

Но вернёмся к дизайну: в блоке «Всё от известных брендов» на жёлтых плашках сложно считываются цветные логотипы. Лучше было бы сделать весь блок жёлтым, [как другие блоки ниже], а плашки с лого сделать белыми.

Все заголовки хочется визуально выделить, сделать больше и объединить их с блоками — так письмо будет выглядеть более цельно. А ещё стоило бы поработать со скруглениями изображений внутри блока, чтобы везде был один стиль. И чтобы все скругления были одинаковыми — сейчас они разные по диаметру.

Скидка 500 ₽ на Маркете

Скидки от ресторанов

Яндекс.Еда спасала всех не только в условиях пандемии — кажется, что этим сервисом пользуется каждая среднестатистическая семья хотя бы раз в месяц.

Видите шапку письма? Мы тоже её потеряли. Кажется, кто-то всё же накосячил с вёрсткой.

В остальном, в письме есть всё самое нужное для рассылки фуд-доставки: аппетитные фото панкейков, бургеров и шаурмы, баннеры для каждого раздела и слово «скидки» на красном фоне. Присущий Яндексу минимализм снова нравится, но в рассылке не хватает воздуха [помимо шапки]. Заголовки тоже хочется визуально увеличить.

Что мы делаем, чтобы каждый мог научиться

А теперь — объёмное письмо. На этот раз от Яндекс.Практикума:

Эта контентная рассылка отличается своей полезностью. Текста хоть и много, но он легко воспринимается благодаря воздуху, графикам и наглядным иллюстрациям. А ещё сразу можно заметить, что письма этого сервиса отличаются кнопками, растянутыми почти на всю ширину экрана [видимо, чтобы читатель точно не промахнулся].

Круто, что здесь рассказывают как о людях и карьере, так и о методах обучения и технологиях. Получился почти лонгрид, но разбитый на удобные читабельные блоки, дабы информация лучше усвоилась.

Понравилось, что всё письмо выполнено в одной цветовой гамме — белый, голубой, синий. Интересно, что каждая новая рассылка Практикума отличается от предыдущей цветовой концепцией.

Приглашаем на вебинар «Таргет или SMM»

Симпатичный баннер чёрным по розовому сообщает: вебинар. И благодаря ему подписчикам сразу понятно, о чём и когда будут вещать. Интересный ход разместить иллюстрацию внизу под кнопкой — чтобы ничего не отвлекало от основного месседжа.

Далее всё по делу: что, кто и для кого. Характерная для Практикума широкая кнопка в конце рассылки повторяет по цвету баннер, выдерживая единую цветовую концепцию.

Выделите свой профиль среди других

А это письмо — от Яндекс.Услуг, где каждый может найти работу или исполнителей: сервис помогает связаться с потенциальными заказчиками.

Здесь вы не увидите никаких красочных баннеров — эта короткая рассылка даёт пару полезных советов, рекламируя таким образом свой канал продвижения. Аккуратно и лаконично.

Концерты в вашем вкусе

Были времена, когда мы часто ходили на концерты. И тогда многие пользовались Яндекс.Афишей…

Такой дайджест предстоящих мероприятий — стандартная история для этого сервиса. Письма Афиши отличаются чёрным фоном и количеством селебрити на баннерах, зато подписчики даже не вчитываясь понимают, чьи концерты можно услышать в ближайшем месяце.

Кстати, из дайджеста в дайджест переходит один и тот же текст, меняются лишь изображения на баннерах:

✍️ Вы не забрали билеты на фильм «Том и Джерри»

Ещё одно письмо от Афиши, но на этот раз — триггерное. Механика «Брошенная корзина» часто помогает вернуть подписчика к покупке, но здесь в тексте рассылки не хватило призыва к действию. Зато он есть в кнопках, но с ними какая-то беда — видимо, сломались.

Есть новые поступления: Би-2, Antonio Vivaldi,
Louis Armstrong

Рассылка с рекомендациями музыкально сервиса: основываясь на предпочтениях, Яндекс.Музыка предлагает послушать новые треки любимых исполнителей. Так и формируется лояльность.

Рассылка выглядит интересно — как плейлист в самом сервисе — сразу мэтч. Непонятно только, что снова произошло с кнопкой — вероятно, есть косяк в вёрстке. А если бы в конце была кнопка «Добавить в плейлист» — цены бы не было такому письму.

Три вещи в Драйве, о которых лучше знать, чем не знать

Такую рассылку получают пользователи Яндекс.Драйва после подписки. Первое welcome-письмо на первый взгляд может показаться серым и невзрачным, но это только фон — яркие баннеры разбавляют строго выдержанную концепцию.

Здесь сразу можно обратить внимание на особый стиль заголовка — он наклонён и имитирует движение. В письме рассказывается об основных преимуществах Драйва — тарифах и страховке. Не забыли и про Яндекс.Музыку, чтобы напомнить читателям о другом своём удобном сервисе. А вот более ярко выделенных заголовков и кнопок не хватило — непонятно, что делать читателю дальше, после прочтения письма.

Можете ездить дешевле
или вообще бесплатно

Второе письмо приветственной цепочки Драйва рассказывает о реферальной схеме — каждый может получить скидку на каршеринг, приглашая друзей. Классно обыграли баннер — визуально показали приложение прямо на экранах смартфонов. Снова просто и со вкусом, но снова не хватает кнопок — хотя бы на приложение.

Несмотря на то, что все письма небольшие, IT-гиганту удаётся донести до читателя самую суть и описать пользу сервиса без лишней воды. Взглянув на 12 писем от разных сервисов Яндекса, можно сделать вывод, что их создатели придерживаются единой дизайн-системы в рассылках для всех продуктов — будь то Маркет, Музыка или Драйв. Мы, кстати, тоже делали брендированный мастер - шаблон для Яндекс.Бизнеса — посмотреть его можно здесь, а заказать такой же — здесь.

Сделано в Mates

Заказ проекта

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашими правилами обработки данных

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашими правилами обработки данных

Хочу в команду

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашими правилами обработки данных

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашими правилами обработки данных